Terms of service
Términos del Servicio
Bienvenida a Amorisa. Al realizar una compra en nuestra tienda, aceptas los siguientes términos y condiciones, diseñados para garantizar una experiencia de compra transparente y segura.
1. Nuestras Piezas En Amorisa nos esforzamos por presentar cada joya con la mayor precisión posible. No obstante, debido a las configuraciones de pantalla y procesos de fabricación, pueden existir ligeras variaciones en el tono o acabado, lo que hace que cada una de nuestras piezas sean únicas.
2. Precios y Métodos de Pago Todos los valores están expresados en pesos colombianos (COP). Nos reservamos el derecho de modificar precios sin previo aviso, respetando siempre el valor vigente al momento de la confirmación de su pedido. Aceptamos pagos por, PSE, y transferencias bancarias.
3. Disponibilidad de Referencias Trabajamos para mantener nuestro inventario actualizado. En caso de que una pieza no se encuentre disponible tras realizar el pedido, nos comunicaremos de inmediato para ofrecerle una referencia alternativa o la devolución de su dinero.
4. Logística y Entregas El procesamiento de pedidos toma de 1 a 2 días hábiles. Una vez entregado a la transportadora, el tiempo de entrega estándar es de 2 a 5 días hábiles. Nuestra tarifa de envío estándar aplica exclusivamente para ciudades principales.
Zonas Especiales / Reexpedición: Si te encuentras en un municipio alejado o zona de difícil acceso, el valor del envío podría variar. ¡No te preocupes! Te contactaremos si hay algún ajuste necesario antes de despachar.
5. Cambios y Garantías
♡ Garantía: Nuestras piezas cuentan con una garantía de 30 días por defectos de fabricación. Esta no cubre daños derivados del mal uso, contacto con perfumes, cremas, químicos o humedad.
♡ Política de Cambios: Dispone de 5 días hábiles tras la recepción para solicitar un cambio. La pieza debe estar nueva, sin rastros de uso, en su empaque original y con etiquetas intactas. Excepciones de Higiene: Por motivos de salud y seguridad, no se aceptan cambios ni devoluciones en aretes, topitos, maquillaje o productos de cuidado personal. Apreciamos su confianza en recibir siempre piezas 100% nuevas y seguras.
♡ Costos de Envío: En cambios o devoluciones ajenos a la calidad del producto, los costos de transporte y gastos administrativos serán asumidos por la clienta.
6. Propiedad Intelectual Todo el contenido de Amorisa (fotografías, textos, logotipos y diseños) es propiedad exclusiva de la marca. Queda prohibida su reproducción o distribución sin autorización previa.
7. Privacidad de Datos Su información es tratada con absoluta confidencialidad y se utiliza exclusivamente para el procesamiento de pedidos y comunicación directa de la marca.
8. Modificaciones Amorisa se reserva el derecho de actualizar estos términos para optimizar nuestro servicio. La versión vigente será siempre la publicada en este portal.
Contacto y Asistencia 📧 amorisaaccesorios@gmail.com 📲 WhatsApp: 321 245 1297